SEO 實戰經驗 (12)：B2B 十倍流量成長！我只用三技巧：SEO、社群、會員經營
B2B 企業在內容行銷策略的實戰分享進入尾聲，除了自己使用過的方法外，歡迎你在留言區分享你的經驗，或者與我私下交流。本篇文章從整體企業經營角度，討論 SEO 內容行銷、社群和會員經營對 B2B 企業的幫助，以及那些我將流量成長十倍的例子。
B2B 企業該選擇哪些行銷方式呢？
B2B 企業至少需掌握這三項
相對於 B2C 企業對於終端消費者的行銷方式，B2B 企業在行銷的著墨或許較少，但需要和跨部門有更緊密的合作，例如業務、Presales、解決方案部門、顧問部門、客服部門等。
如果你也跟過去的我一樣，在資源有限的情況下，該如何選擇哪些行銷方式呢？以個人經驗來說，建議至少掌握「SEO 與內容行銷」、「社群」、「會員經營」三項。接下來，將利用之前提到的例子一一解說。
SEO 與內容行銷
此系列文章皆環繞在 B2B 企業的內容行銷策略，其重要性自然不言而喻！尤其是對於一位尚未知道你的潛在客戶，當他主動搜尋相關關鍵字時，如何找到你並且獲得所需要的資訊，甚至發生購買行為？這個課題將是 B2B 企業行銷部門每天需思考的。
《如何找到你的用戶？從搜尋意圖開始談起》中，我們提醒「搜尋意圖」的重要性，並且如何將搜尋意圖和購買流程，整合成為「關鍵字同心圓」，最後開發成為「內容行銷策略」，你可以再回到《如何讓用戶找到你？用關鍵字同心圓做策略布局》複習。
為什麼建議 B2B 企業須將 SEO 與內容行銷重要性提升？主要是我們觀察到 B2B 產業中用心經營在內容行銷者寡，競爭對手不多的情況下，相較容易做出成效。對於國外貿易業務需求高的企業來說，SEO 更是一個開啟陌生業務機會的敲門磚。
社群
B2B 企業需要做到社群嗎？如果要的話，是否開一個臉書粉專、 IG 或 LinkedIn 帳號經營呢？對於個人的建議來說，雖然 B2B 企業溝通的對象是一個企業，但企業決策者仍是個人 (或是一群人)，良好的社群經營依然有其效果在，但我們不該用 B2C 企業經營社群的方式來比較。
社群競爭使用者的注意力，B2B 企業過於專業的用詞、冰冷的產品介紹，較難以在繽紛世界中獲得關注，同樣地也不建議在此經營長尾字 (注意力已經夠稀缺了，不能期待有人會關注)。
建議 B2B 企業以長期經營品牌的想法操作社群，而不是短期轉單效益。將你的差異之處凸顯出來，搭配關鍵字同心圓最外二層的軟文 (趨勢、議題、觀看事件的角度) 去表現企業的文化，用此來體現企業人設，而不只是一個冰冷的企業。參考國外使用圖文、影片或是 Chatbot (聊天機器人) 的案例，都是非常棒的 B2B 社群經營喔！
B2B 企業與其追速度，不如追求角度和深度。
會員經營
曾在關鍵字同心圓的篇章中，討論如何將外層的用戶一步步引導到內層時，提到：B2B 企業的行銷部門要先把潛在客戶變成鐵粉，未來當有需求時再變成付費客戶。
觀察到 B2B 企業的行銷團隊，過於追求短期成效的後果，是過於看重潛在客戶有意識到的時候，就積極求轉單；但這個時候可能還在察覺和認知的階段，因此轉換效果不佳。
建議 B2B 企業可以把未來有潛力成為客戶的人，先轉化成會員持續溝通 (但不推銷) 的方式，例如舉辦線上或線下研討會、互動交流、電子報等方式，都是增強潛在客戶對你的信任感，並在付費的時候由業務一舉拿下合約。
B2B 內容行銷策略，你也可以做到
除了 JANDI (企業通訊軟體)和 MAYO (企業雲端人資系統) 的 SEO 和 B2B 內容行銷操作經驗外，我也在零一行銷、Growth Marketer Academy 擔任 SEO 與內容行銷講師，並於台大、政大等學校分享。累積超過 50 個關鍵字長期佔據 Google 搜尋第一位、超過 250 個關鍵字在第一頁。
你也在尋求 B2B 行銷成長嗎？
SEO 和 B2B 內容行銷策略，是你可以成功的機會
